Nell’attuale scenario della ristorazione, la domanda di esperienze personalizzate e immersive è in forte crescita, e i format tradizionali si evolvono per rispondere a un pubblico sempre più esigente.
Lo chef’s table di Giancarlo Morelli, che il celebre cuoco e imprenditore chiama Friends’ Table, rappresenta un caso di studio interessante su come reinventare la proposta, creando un ambiente che valorizza non solo il cibo ma anche l’esperienza umana
Oltre lo chef’s table
Il concept del Friends’ Table nasce come estensione della cucina stessa, permettendo agli ospiti di interagire direttamente con la brigata e osservare il processo creativo dietro ogni piatto.
Questa struttura risponde a una tendenza confermata da recenti indagini di settore. Secondo uno studio di TheFork infatti, il 76% degli italiani preferisce opzioni di ristorazione che integrino momenti di socialità e storytelling.
Questi elementi sono ormai fattori chiave di differenziazione per attrarre e fidelizzare una clientela sofisticata e orientata al valore.
Il Friends’ Table di Giancarlo Morelli
La progettazione di uno spazio come il Friends’ Table rivela una strategia precisa: creare un ambiente in cui il cliente non sia solo spettatore, ma parte integrante dell’esperienza.
Situato all’interno del ristorante Morelli di Milano, il tavolo è arredato con elementi che evocano un ambiente familiare e intimo, in cui gli ospiti possono scegliere la colonna sonora della serata dalla collezione di vinili dello chef. È un’operazione che non solo aggiunge valore percepito all’esperienza, ma rafforza anche il brand dello chef Morelli come sinonimo di autenticità e calore, qualità apprezzate e riconoscibili nel settore.
Per i professionisti e gli operatori della ristorazione, il Friends’ Table rappresenta un esempio di come l’esperienza multisensoriale possa trasformarsi in uno strumento di branding e posizionamento competitivo.
Questo modello punta sulla trasparenza e sulla vicinanza tra chef e cliente, un approccio che favorisce la costruzione di rapporti di fiducia e di fedeltà. In un mercato dove le aspettative dei clienti B2B – dai consulenti agli esperti di ospitalità – si orientano sempre più verso esperienze di qualità con valore aggiunto, il Friends’ Table dimostra come sia possibile rispondere a questa domanda con una proposta innovativa.
Alta cucina ed esperienza interattiva
L’esperienza del Friends’ Table si distingue non solo per la qualità del servizio ma anche per il suo impatto sul margine: offrendo un servizio limitato a pochi posti, con personalizzazione e interazione diretta con lo chef, si apre la possibilità di incrementare il valore del singolo coperto.
Questa strategia non è soltanto un mezzo per diversificare l’offerta, ma diventa una leva per attrarre un pubblico premium e per generare maggiore interesse mediatico.
In conclusione, il Friends’ Table di Giancarlo Morelli rappresenta un modello di come la ristorazione d’eccellenza possa integrare elementi di storytelling e interazione diretta per creare esperienze che rispondono ai bisogni di un cliente sempre più orientato a esperienze uniche e personalizzate.
Questo format dimostra l’importanza della flessibilità e dell’innovazione continua nel settore, offrendo spunti preziosi per chi intende posizionare il proprio brand come sinonimo di autenticità e valore aggiunto.
a cura di Federico Lorefice
Spezie
Giancarlo Morelli
Un volume ricco e appassionante che ha la fragranza della cannella e l’intensità del pepe: “Spezie”, dello chef Giancarlo Morelli, immerge il lettore nel vasto universo di grani e polveri: 40 in purezza e 21 in miscela.
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